Order Information

La tecnología de FiTOUR® hace que su orden (pago) sea seguro, fácil y conveniente. A continuación están las maneras en que usted puede inscribirse para los talleres de certificación, comprar certificaciones y/o cursos de educación contínua y/o comprar productos en FiTOUR.com.

Rastreador de Órdenes FiTOUR®

Disponible a través de la página "Mi cuenta" en la pestaña Ordenes.

Pedidos en línea seguros

Aceptamos todas las tarjetas de crédito
¡Protegida por un certificado de seguridad GEOTRUST!

Órdenes por Correo

Enviar un cheque o giro postal a FiTOUR® junto con una descripción del producto que desee adquirir.
Enviar el pago a:

FiTOUR®
311 Katie Lane
Montoursville, PA 17754 USA

Información de envío

Las tarifas de envío USPS Media Mail Precio: Se determina en función de su dirección. Tarda de 7-10 días hábiles para la entrega (Número de seguimiento no será proporcionado)
UPS Entrega terrestre: El precio se determina en función de su dirección. Tarda de 3-6 días hábiles para la entrega • (UPS sólo disponible para EE.UU). Entrega a otros estados fuera de los Estados Unidos será a través de USPS, NO se aceptan envíos a Apartados Postales si la entrega es através de UPS)
Envíos Internacionales: El costo se determina basándose en su dirección.

Garantía de Satisfacción

Es nuestra misión en FiTOUR® proporcionarle un excelente servicio al cliente y mantener la calidad de los productos. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con su pedido, puede devolver su pedido para un reembolso completo.

Notas: Los productos deben ser devueltos dentro de los 15 días a partir del día de la orden para recibir un reembolso completo del producto. Por favor tenga en cuenta que toda la mercancía que se devuelva de reembolso debe de ser recibida dentro de los 15 días siguientes a la compra de la orden. Las mercancías que devuelva después de 15 DÍAS DE LA RECEPCIÓN DE LA ORDEN SOLO SE LE REENVOLSARA EN CRÉDITO DE LA TIENDA FiTOUR®. Todos los artículos deben ser devueltos en el empaque original y en condiciones para su reventa. Libros y Videos no son reembolsables a menos de que estén dañadas al momento del envío. Los exámenes de certificación y exámenes de Créditos de Educación Contínua asi como los manuales de estudio no son reembolsables una vez que hayan tomado el exámen. Los gastos de envío no son reembolsables. Nota: Todas las devoluciones están sujetas a un 20% de costo de reposición.

Reembolso o cambio

Siga el sistema EZ de reembolso o cambio a continuación:

Visite www.FiTOUR.com y haga clic en el vínculo Mi cuenta
Vea su historial de pedidos y haga clic en el enlace Solicitar reembolso
Imprimir la etiqueta de envío si hay productos para devolver a través de correo

A partir de la recepción de la solicitud de devolución, se le emitirá un crédito o un intercambio basado en su solicitud. Por favor tenga en cuenta que las tarifas de envío no son reembolsables. Los créditos pueden tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito.